余淵/極目新聞

極目新聞8月205分鐘前道，從踏進店門得那一刻起，毛治高就感受到了異樣，這股異樣來自于店員近乎“歧視”得眼神。

8月20日，44歲得農(nóng)民工毛治高告訴極目新聞感謝，大約一周前，他和妻子帶著三個孩子去昆明一家耐克專賣店買衣服，由于當時自己穿得是工地上破了洞得舊衣服，他懷疑正是因為這個原因，才招致店員得輕視。

當天，他年僅9歲得兒子本來已經(jīng)挑好了兩件衣服，沒想到一名女店員卻從孩子手中搶走了衣服，此后為了維護孩子得尊嚴，他得妻子也與對方發(fā)生了肢體沖突。

事發(fā)后，他第壹時間向耐克公司方面進行了反饋，但直到事發(fā)后第6天，他才接到一名耐克公司工作人員得電話，對方在電話中向他們表達了歉意，并邀請他們再次前往事發(fā)店面。毛治高和妻子拒絕了對方得提議：“我們希望耐克公司方面能夠出一份書面得道歉信?！?/p>

孩子們想要人生中“第壹件耐克”

毛治高告訴極目新聞感謝，他是云南省昭通市大關(guān)縣吉利鎮(zhèn)人，他和妻子育有三個孩子，其中女兒15歲，大兒子13歲，小兒子只有9歲。

為了供三個孩子讀書，毛治高和妻子常年在云南省玉溪市元江縣打工，孩子們則留在老家吉利鎮(zhèn)上學。

“一年到頭，見孩子們得次數(shù)屈指可數(shù)?！泵胃吒嬖V極目新聞感謝，去年一年，他和妻子只在春節(jié)期間見了三個孩子一面，今年趁著孩子們放暑假得機會，他特地將三個孩子從昭通接到了玉溪。歡樂得時光總是短暫得，由于疫情防控得原因，孩子們返回昭通后需要居家隔離14天，他們決定提前把孩子們送回老家。

“三個孩子成績都不錯，小兒子還考了年級前三，我很早就答應了要給他們買幾件新衣服?！泵胃哒f，8月12日下午，在送孩子們返程之前，他和妻子先帶著孩子們趕到了更加繁華得昆明。

孩子們想要買什么牌子得衣服？毛治高告訴極目新聞感謝，當時三個孩子經(jīng)過商量后，得出了一致得結(jié)論，都想要人生中第壹件耐克牌衣服。

8月13日下午1時許，毛治高和妻子孩子一起，前往位于昆明市五華區(qū)昌源中路上得一家耐克專賣店。然而，等待一家五口得卻是不愿提起得糟糕經(jīng)歷。

事發(fā)當天照片（毛治高攝）

家長稱購物過程遭“歧視”

毛治高回憶，自己剛走進店內(nèi)，就感受到了并不友好得目光，有店員在看向他時，流露出藐視得神情。

這個生活中并不那么講究得漢子，很快就意識到，這或許與他當時得穿著有關(guān)。

通過毛治高提供得照片，極目新聞感謝看到，當天毛治高穿著一件灰色短袖T恤，T恤下擺處得一個破洞看上去十分顯眼，腳上則是一雙老式得黑色布鞋。

毛治高當天穿得衣服（毛治高攝）

毛治高告訴極目新聞感謝，平時在工地上，大家對穿著都不太講究，進店穿得那雙黑色布鞋，是今年年初花15元錢買得，那件灰色T恤也只花了20元錢。當時在感受到店內(nèi)得微妙氣氛后，他本想讓妻子帶著三個孩子去買衣服，自己就在店外面等著，“一是不想給孩子們丟臉，另外也不想呆在那樣得氛圍下?！?/p>

毛治高當天穿得鞋子（毛治高攝）

然而，妻子在得知了毛治高得想法后，只是勸解道“不要管其他人得看法”。毛治高說，當時抱著趕快買完衣服就結(jié)賬走人得想法，蕞終他還是陪著妻子孩子一起進店挑選衣服。那家耐克專賣店共有兩層樓，童裝和女裝都在二樓。當時，他和妻子帶著女兒和小兒子去了二樓，大兒子則獨自在一樓選衣服。

一開始，他們先是去了童裝區(qū)，小兒子很快看中了兩件衣服和一雙鞋，但那雙鞋只有32碼，他們便請工作人員幫忙找一雙34碼得鞋。沒想到，工作人員只是一臉不耐煩地說“沒得”。

之后，他們又陪著女兒去女裝區(qū)挑衣服，讓他們?nèi)f萬沒有想到得是，沒過多久小兒子就一臉委屈得跑到了他們身邊。

“當時孩子眼里淚水直打轉(zhuǎn)?！泵胃吒嬖V極目新聞感謝，當時他們詢問小兒子后得知，孩子手中拿著兩件已經(jīng)選好得衣服，沒想到一名女店員卻一把從孩子手中搶走了衣服，并把兩件衣服重新掛在了衣架上。

希望出具書面道歉信

小兒子得遭遇，讓毛治高夫妻心疼不已。

毛治高說，當時他得妻子第壹時間找到店方進行理論，他們希望當事女店員能夠向孩子道歉，但對方態(tài)度很差，他們不想惹麻煩，便想著換一家店去買衣服。然而，就在他們轉(zhuǎn)身準備下樓時，當事女店員卻仍然不依不饒，“對方罵罵咧咧地，嘴里得臟話越罵越難聽。”

期間，他得妻子與當事女店員發(fā)生了肢體沖突，妻子脖子上有幾處被對方抓傷。沖突發(fā)生后，民警很快趕到了現(xiàn)場進行調(diào)解。當時，他們曾要求查看監(jiān)控錄像，他和妻子都想知道小兒子和當事女店員之間發(fā)生了什么，但一開始卻遭到了拒絕。

事發(fā)當天照片（毛治高攝）

當時在警方得幫助下，毛治高夫妻蕞后還是看到了監(jiān)控錄像，但毛治高稱，那段監(jiān)控視頻并不清晰，只能確定小兒子在選衣服時，當事女店員從孩子手中拿走了衣服。事發(fā)當天，毛治高便撥打了耐克公司得服務(wù)熱線，反映在昆明這家耐克專賣店得遭遇，并希望當事女店員能夠就此事向他們道歉，然而直到事發(fā)后得第6天，毛治高夫妻才接到了耐克公司方面得電話。

毛治高告訴極目新聞感謝，8月19日晚10時許，他得妻子接到了一名自稱是耐克公司云貴地區(qū)區(qū)域經(jīng)理得工作人員電話，電話中對方向他們表達了歉意，并邀請他們再次前往事發(fā)店面，但他和妻子拒絕了對方得提議，“我們希望耐克公司方面能夠出一份書面得道歉信?！?/p>

毛治高得朋友圈

通過毛治高提供得通話錄音，極目新聞感謝注意到，自稱是耐克公司云貴地區(qū)區(qū)域經(jīng)理得男子曾提到，當事女店員可能已經(jīng)不在（公司）里，他還稱作為一個大品牌，他們也不希望有影響品牌形象得人。

8月20日下午，極目新聞感謝多次聯(lián)系上述耐克公司工作人員，但電話始終無人接聽。

涉事女員工已被辭退

8月20日下午5時許，極目新聞感謝來到位于昌源中路得耐克專賣店。進入店面后，極目新聞感謝看到店內(nèi)共分為兩層，樓下主要售賣男裝，樓上則出售女裝及童裝等。此時，幾名顧客正在一樓購物，部分工作人員則跟隨在顧客身邊，幫忙挑選產(chǎn)品。極目新聞感謝注意到，無論是一樓還是二樓，店內(nèi)都安裝有攝像頭。

涉事耐克店（極目新聞感謝余淵攝）

該店一名值班經(jīng)理告訴極目新聞感謝，事發(fā)當天她并不在店內(nèi)，因此并不清楚事情得來龍去脈。當極目新聞感謝提出希望查看相關(guān)監(jiān)控時，該值班經(jīng)理表示無權(quán)調(diào)取，如需了解相關(guān)情況，須致電耐克自家熱線。針對涉事女員工是否被處理一事，該值班經(jīng)理告訴極目新聞感謝，事發(fā)當天涉事女員工已被辭退。該涉事女員工已在店里工作了幾年，“平時她并非那種好斗得性格?！?/p>

本期感謝 鄒姍