生活工作中，總會遇到這樣那樣的問題。有的人逃避，有的人推責給其他人，有的人迎難而上等等。

那應該怎么才能，把遇到的問題處理好呢？最近看到一些步驟，看起來不錯，今天就分享給大家

1、調整好自己的心態(tài)

遇到問題的時候，首先要調整好自己的心態(tài)。比如說，不要怕、不用急、不慌，沉的住氣。這一點很重要，也很容易被忽視的。

2、明確遇到的問題。

了解清楚，遇到的這個問題，到底怎么回事。要是一時間沒想透，那就明確問題類型，這方面比較熟悉的人請教下。

3、確定自己的目標。

這一步，要制定大致的解決方案，以及要達到的目標。也就是要清楚，自己到底想要什么，用什么方法能做到。

4、列出資源清單

想要解決問題，需要哪些資源，比如說人、財、物。可以列舉出來，該去找什么人，爭取資金，準備各種物質條件。方便后面早點解決問題。

5、拆解復雜問題。

要是遇到的問題比較復雜，那就把問題折解分組，找到其中的具體細節(jié)。要是能把細節(jié)都做好，很多問題也都能解決的。

6、討論方法、方案。

探討商量解決問題的具體方法，提出能最快最省成本的解決方案。

7、立即行動執(zhí)行。

解決問題的方案一旦出來，立即去執(zhí)行。沒有執(zhí)行力，什么事情都做不好的。

8、過程中反饋改進。

邊干邊總結，做事的過程中，根據(jù)現(xiàn)實的具體情況，進行一定的修正，找到最有效方法解決問題。

9、總結相應的經(jīng)驗。

解決問題的過程中，肯定遇到各種各樣的問題。所以要在過程中，總結相應的方法和經(jīng)驗，后面隨取隨用。

10、反思過程中的教訓。

這一步也是很重要的，也是最容易被忽視的。把事情解決好，統(tǒng)計其中的損失、吸取經(jīng)驗教訓。犯過的錯誤，避免再犯！有心的人，就是這樣不斷總結，不斷自我提升的人。

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