生活工作中,總會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題。有的人逃避,有的人推責(zé)給其他人,有的人迎難而上等等。
那應(yīng)該怎么才能,把遇到的問(wèn)題處理好呢?最近看到一些步驟,看起來(lái)不錯(cuò),今天就分享給大家
1、調(diào)整好自己的心態(tài)
遇到問(wèn)題的時(shí)候,首先要調(diào)整好自己的心態(tài)。比如說(shuō),不要怕、不用急、不慌,沉的住氣。這一點(diǎn)很重要,也很容易被忽視的。
2、明確遇到的問(wèn)題。
了解清楚,遇到的這個(gè)問(wèn)題,到底怎么回事。要是一時(shí)間沒(méi)想透,那就明確問(wèn)題類(lèi)型,這方面比較熟悉的人請(qǐng)教下。
3、確定自己的目標(biāo)。
這一步,要制定大致的解決方案,以及要達(dá)到的目標(biāo)。也就是要清楚,自己到底想要什么,用什么方法能做到。
4、列出資源清單
想要解決問(wèn)題,需要哪些資源,比如說(shuō)人、財(cái)、物??梢粤信e出來(lái),該去找什么人,爭(zhēng)取資金,準(zhǔn)備各種物質(zhì)條件。方便后面早點(diǎn)解決問(wèn)題。
5、拆解復(fù)雜問(wèn)題。
要是遇到的問(wèn)題比較復(fù)雜,那就把問(wèn)題折解分組,找到其中的具體細(xì)節(jié)。要是能把細(xì)節(jié)都做好,很多問(wèn)題也都能解決的。
6、討論方法、方案。
探討商量解決問(wèn)題的具體方法,提出能最快最省成本的解決方案。
7、立即行動(dòng)執(zhí)行。
解決問(wèn)題的方案一旦出來(lái),立即去執(zhí)行。沒(méi)有執(zhí)行力,什么事情都做不好的。
8、過(guò)程中反饋改進(jìn)。
邊干邊總結(jié),做事的過(guò)程中,根據(jù)現(xiàn)實(shí)的具體情況,進(jìn)行一定的修正,找到最有效方法解決問(wèn)題。
9、總結(jié)相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。
解決問(wèn)題的過(guò)程中,肯定遇到各種各樣的問(wèn)題。所以要在過(guò)程中,總結(jié)相應(yīng)的方法和經(jīng)驗(yàn),后面隨取隨用。
10、反思過(guò)程中的教訓(xùn)。
這一步也是很重要的,也是最容易被忽視的。把事情解決好,統(tǒng)計(jì)其中的損失、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。犯過(guò)的錯(cuò)誤,避免再犯!有心的人,就是這樣不斷總結(jié),不斷自我提升的人。
感謝關(guān)注,希望對(duì)你有所幫助!