2020考研人數(shù)再創(chuàng)新高，旺盛的需求“帶火”了考研培訓行業(yè)。百億考研市場中，形色考研機構(gòu)入場，也導致考研輔導市場的良莠不齊。許多培訓機構(gòu)的師資、教研體系、課程質(zhì)量和課后輔導等體系并不完善，這對考生備考也有極大影響，選擇合適的培訓機構(gòu)成了考生面臨的難題之一。

為了解決考生需求，12月17日，考研在線輔導高端品牌“靈鷺考研”上線。靈鷲考研帶來“針對性課程”和“個性化服務”兩套體系，致力于為考研學子們打造定制化、精準化的全方位輔導方案，滿足用戶對高質(zhì)知識到個性化服務的多樣需求。

授課節(jié)奏不合理、互動性差，如何解決考生痛點？

據(jù)調(diào)查顯示，在2019年研究生考試的備考考生中，42.3%報名了考研培訓班，另有55.6%會選擇購買線上考研輔導課程。

目前，考研培訓機構(gòu)主要劃分為線上、線下兩大教學模式，線下課程為學員提供了互動機會和集中空間，授課頻率高，知識點密集，適合自律性不夠高的考生；而線上課程時間地點更靈活，則更適合具備自主學習能力和缺少時間的備考人群?？忌鷮W習是否自律、時間是否充足成為選擇線上、線下授課的重要因素，但考生對能夠提供科學規(guī)劃和互動的培訓機構(gòu)需求依然高漲。

洞察考生綜合性需求的靈鷺考研，針對不同考研群體首次提出了分層教學模式，根據(jù)不同基礎(chǔ)、目標的考生研發(fā)了“針對性課程”，進行了兩階段三層動態(tài)分班，以滿足不同考生的多樣需求。

兩階段三層動態(tài)分班教學模式以9月為分界限，根據(jù)考生基礎(chǔ)、目標的不同劃分為兩個階段。在準備時間充足的9月之前，根據(jù)知識掌握程度，將考生班級劃分為基礎(chǔ)、標準、拔高班；在9月之后，則根據(jù)成績和學校目標，設(shè)置有基礎(chǔ)鞏固班、強化提升班、高分班三類班級。靈鷺考研通過對考生基礎(chǔ)、目標的掌握，來實行分班教學，讓考生學習規(guī)劃更合理。

除考研應試課之外，靈鷺考研還設(shè)有考研素養(yǎng)課，負責為學員提供學習方法、學習心態(tài)、擇校規(guī)劃等指導內(nèi)容，在綜合層面為考生提供多元建議，滿足考生知識、規(guī)劃、互動等全方面需求。

人群不同，備考狀態(tài)不同，如何提供差異化服務？

據(jù)研招網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2018年的應屆生、往屆生的報考率比例為4.5:5.5，其中“二戰(zhàn)”以上考生占據(jù)了約30%左右?？忌巳侯愋陀袠O大差異性，在校生、在職生、“二戰(zhàn)”等不同類型的考生，在考試環(huán)節(jié)中雖處于同一起跑線，但在知識掌握、時間投入等各方面均差異較大。

考研人群的不同，其備考狀態(tài)也大不相同。對在校生來說，打好基礎(chǔ)最重要；對在職生來說，最需要平衡工作和學習的時間；對“二戰(zhàn)”考生來說，則更需要查漏補缺、針對性提高。所以可見，單純“一概而論”式的培訓課程很難滿足不同考研人群的個性化需求。

靈鷺考研在洞察不同備考人群特點之后，將備考人群劃分為在職生、在校生、“二戰(zhàn)”考生、專升本考生、藝體生5類考生，分別為其提供了“個性化服務”。譬如，面對缺少時間的在職考生，則提供日常、周末雙版學習計劃，方便其靈活安排學習時間；針對藝體生、“二戰(zhàn)”考生、專升本考生，分別提供英語基礎(chǔ)重點加強、帶學帶練、復盤提升等不同側(cè)重點的個性化服務。

在不同人群的“個性化服務”中，靈鷺考研通過為5類人群分別提供定向服務，滿足了不同考生的個性化服務的需求。

對比每年居高不下的考研報考率，一個戲劇性的數(shù)字引起了網(wǎng)民的熱議：有不少地區(qū)和高校的考研棄考率超過10%。

為何會出現(xiàn)如此之高的棄考率？經(jīng)過調(diào)查，大部分考研生認為，準備不充分是棄考最大理由?？佳袑儆谝粋€人的戰(zhàn)爭，備考過程中自制力有限，不能堅持到最后成為考研路上的最大障礙，寄宿制考研培訓機構(gòu)受到歡迎的原因也是如此。

針對這種情況，靈鷺考研也提出了陪伴式教學——“全方位輔導”方案。在線上“針對性課程”設(shè)定課程規(guī)劃進度，在課程之外則提供“講練測規(guī)管答”六大環(huán)節(jié)伴學服務，讓考生在平常的練習、測試、規(guī)劃、擇校等多方面，均能獲得專業(yè)老師的指導。

專業(yè)、權(quán)威的知識服務離不開優(yōu)質(zhì)的師資力量，靈鷺考研精選權(quán)威全職師資團隊和助教團隊。其中，授課老師均為“雙一流”大學研究生學歷，或具備五年以上的教學經(jīng)驗，保證高質(zhì)課程知識的輸出；助教團隊則負責授課外的答疑解惑，為考生提供備考全程高頻反饋。

考研是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。靈鷺考研希望通過個性化的“全方位輔導”，為考生提供知識、服務、經(jīng)驗等多層面的輔導，在考生重要的人生節(jié)點，幫助他們接近成功的大門。