來源:吉網(wǎng)
4月30日,長春站迎來節(jié)前客流高峰。
在長春站北廣場,旅客排起了百米長隊(duì)。
據(jù)悉,長春站“五一”小長假旅客運(yùn)輸組織工作從4月30日開始至5月5日結(jié)束,共計(jì)6天,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客85萬人次,日均14.1萬人次。高峰日為4月30日和5月1日,分別預(yù)計(jì)發(fā)送旅客15萬人次和20萬人次。旅客發(fā)送量預(yù)計(jì)恢復(fù)至2019年同期水平。
“五一”小長假客流以旅游流、探親流為主。為應(yīng)對客流高峰,增加運(yùn)能,長春站共加開旅客列車39列、21列旅客列車重聯(lián),滿足旅客出行需求。
節(jié)假日前,車站集中對行車設(shè)備、客運(yùn)設(shè)備進(jìn)行全面檢查整治。重點(diǎn)加強(qiáng)三品查危儀、扶梯、直梯等特種設(shè)備和廣播、引導(dǎo)、LED屏等客服設(shè)施,以及動(dòng)靜態(tài)導(dǎo)向標(biāo)識牌等進(jìn)行記名式全覆蓋檢查,保證狀態(tài)良好;協(xié)調(diào)設(shè)備維保單位在小長假期間24小時(shí)駐站,第一時(shí)間處置臨時(shí)設(shè)備故障,確保假期設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,使用優(yōu)良。同時(shí),車站先后3次組織衛(wèi)生大會戰(zhàn),美化候車環(huán)境,讓旅客出行體驗(yàn)更美好。
長春站堅(jiān)持對進(jìn)站旅客進(jìn)行測溫,對售票室、候車室、進(jìn)出站通道等部位進(jìn)行定時(shí)消毒,做好常態(tài)化疫情防控工作。組織休班工作人員幫班值崗,依據(jù)客流變化隨時(shí)增開人工售票窗口、進(jìn)出站口、安檢通道、檢票通道,統(tǒng)籌抓好疫情防控和運(yùn)輸秩序。
車站在12306服務(wù)臺、愛心服務(wù)室設(shè)置“愛心卡”,旅客(或接、送站人員)憑購票記錄及有效身份證件領(lǐng)取“愛心卡”,為有接、送站需求的老、幼、病、殘、孕及需要輔助器具出行的重點(diǎn)旅客和有特殊出行需求的旅客提供便捷接、送站服務(wù),每名旅客可指定陪同人員辦理接、送站業(yè)務(wù)。
長春站在此提醒廣大旅客,坐火車出行請佩戴好口罩,并預(yù)留出充足時(shí)間,以免遇到堵車等不可抗拒因素耽誤您的出行。如果遇到時(shí)間緊急的情況,可尋求車站工作人員幫忙,經(jīng)工作人員引導(dǎo),快速進(jìn)站乘車。同時(shí),車站在候車室12306服務(wù)臺設(shè)置應(yīng)急改簽服務(wù),為錯(cuò)過開車時(shí)間的旅客辦理改簽業(yè)務(wù)。
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