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鄭州輝煌家電

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鄭州三星洗衣機(jī)不排水找售后維修電話

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更新日期2021-09-05 13:06

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聯(lián) 系  人:趙娟(女士)  

聯(lián)系固話:0371-55085883

聯(lián)系地址:鄭州市 惠濟(jì)區(qū)

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商品信息

基本參數(shù)

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所在地:

河南 鄭州市

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鄭州三星洗衣機(jī)不排水找售后維修電話

鄭州三星洗衣機(jī)售后維修廠家服務(wù)13223-08-0787==0371-55085883

鄭州三星洗衣機(jī)維修的企業(yè)目標(biāo):


  努力打造三星洗衣機(jī)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。


  事在人為:三星洗衣機(jī)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!鄭州洗衣機(jī)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!


  態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。


  24小時(shí)維修熱線 


 上門維修服務(wù)流程如下:


  第一步撥打熱線


  我們的服務(wù)遍及全鄭州,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。


  第二步登記預(yù)約


  描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。


  第三步準(zhǔn)時(shí)上門


  我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。


  第四步檢查故障


  在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查,檢查出電器的大體故障原因。


  第五步確定費(fèi)用


  在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)


  第六步排除故障


  如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。


  第七步填寫憑單


  為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以洗衣機(jī)后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。


  第八步提供保修


  從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!

  三星洗衣機(jī)維修 節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!


  不求利潤(rùn)多少,但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠(chéng)為您服務(wù)!!


鄭州三星洗衣機(jī)維修電話 三星洗衣機(jī)、廚衛(wèi)電器咨詢熱線: 


做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。


 宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心。

【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨


【服務(wù)承諾】顧客至上,服務(wù)周到,誠(chéng)信服務(wù),未修好一律不收維修費(fèi)


【服務(wù)作風(fēng)】快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)


【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意


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