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課程設(shè)計(jì)01_5個(gè)步驟6個(gè)坑_教你設(shè)計(jì)一個(gè)高價(jià)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-06-20 07:24:25    作者:百里力趙    瀏覽次數(shù):23
導(dǎo)讀

感謝導(dǎo)語(yǔ):在課程體系中,課程搭建一般由引流課、信任課與高價(jià)課組成,不同類(lèi)型得課程具有不同得作用,其中,高價(jià)課即定價(jià)相對(duì)較高得課程,具體該如何設(shè)計(jì)?本篇文章里,感謝分享就如何設(shè)計(jì)一門(mén)高價(jià)課做了總結(jié),一起

感謝導(dǎo)語(yǔ):在課程體系中,課程搭建一般由引流課、信任課與高價(jià)課組成,不同類(lèi)型得課程具有不同得作用,其中,高價(jià)課即定價(jià)相對(duì)較高得課程,具體該如何設(shè)計(jì)?本篇文章里,感謝分享就如何設(shè)計(jì)一門(mén)高價(jià)課做了總結(jié),一起來(lái)看一下。

我做課程設(shè)計(jì)已經(jīng)有4年得時(shí)間了,設(shè)計(jì)過(guò)情感類(lèi)、財(cái)商類(lèi)、職場(chǎng)類(lèi)課程。

和老師一起打磨過(guò)課程;也有自己從0-1摸索完成一個(gè)課程得設(shè)計(jì)。并且大大小小花費(fèi)過(guò)幾千元,報(bào)名過(guò)可以課程培訓(xùn)。

不管是一家機(jī)構(gòu)/公司,還是一個(gè)IP,搭建得課程體系/產(chǎn)品體系一般都是如下這幾種。

引流課:也叫體驗(yàn)課、公開(kāi)課、低價(jià)課。價(jià)格區(qū)間在0-9.9元引流型課程。高價(jià)課:也叫正價(jià)課、付費(fèi)課。價(jià)格區(qū)間從幾百到幾千不等。信任課:也叫進(jìn)階課。價(jià)格區(qū)間從幾十到幾百不等。

第壹種,從引流課到會(huì)員得模式。

里面設(shè)置了信任課和高價(jià)課,適用于需要長(zhǎng)時(shí)間打造信任得IP/團(tuán)隊(duì)。

第二種,從引流課到會(huì)員模式。

第三種,從引流課到高價(jià)課模式。

第二種和第三種應(yīng)該算允許方案了,適用于大IP/大公司,或者低轉(zhuǎn)高能力很好得團(tuán)隊(duì)。

不管是哪種課程體系,課程設(shè)計(jì)能力/課程制作能力是基本功。所以我會(huì)給大家逐一分享下,如何做引流課和高價(jià)課,以及會(huì)員體系。

今天得主題,是給大家分享如何設(shè)計(jì)一個(gè)高價(jià)課,預(yù)計(jì)價(jià)格在千元以上得課程。

高價(jià)課可以說(shuō)是課程體系中最重要也允許先設(shè)計(jì)得一個(gè)課程,因?yàn)椴还苁且髡n還是會(huì)員得設(shè)計(jì),都是依靠高價(jià)課來(lái)得。

此文我站在一個(gè)知識(shí)IP得角度,來(lái)講講如何0-1做一個(gè)線上得課程。

前提:知識(shí)IP有自己擅長(zhǎng)得領(lǐng)域了,不需要再去找大方向。

一、調(diào)研

目得:為了確定課程得方向和主題。

舉個(gè)例子:上面那位知識(shí)IP想做職場(chǎng)軟技能類(lèi)型得課程,但是他不知道具體切哪個(gè)方向得軟技能。所以這次問(wèn)卷調(diào)研得目得就是想確定主題。

調(diào)研得種類(lèi):分為競(jìng)品調(diào)研和用戶(hù)調(diào)研。

關(guān)于競(jìng)品調(diào)研,我之前寫(xiě)過(guò)一篇:體驗(yàn)式訓(xùn)練營(yíng)競(jìng)品調(diào)研怎么做。

關(guān)于用戶(hù)調(diào)研,常見(jiàn)得有兩種:?jiǎn)柧碚{(diào)研和電話(huà)調(diào)研。

如何設(shè)計(jì)一份合格得問(wèn)卷調(diào)研呢?

首先,問(wèn)卷應(yīng)該設(shè)置以選擇題為主,題目盡量在2分鐘之內(nèi)可以完成得數(shù)量,比如10道題左右,且不要廢話(huà),明確每一道題后面得邏輯。

其次,問(wèn)題應(yīng)該分為個(gè)人信息類(lèi)和課程相關(guān)信息類(lèi)。

個(gè)人信息類(lèi):比如性別/年齡/所在城市/職業(yè)/收入等等。

設(shè)置這類(lèi)型信息得目得是為了方便做目標(biāo)用戶(hù)得篩選。

課程相關(guān)信息類(lèi):比如目前在某方面得經(jīng)驗(yàn)/能力;在某方面遇到得問(wèn)題是;希望在某方面得到什么,等等。

設(shè)置這類(lèi)型信息得目得是為了找出用戶(hù)得和需求和痛點(diǎn),以便后續(xù)確定主題用。

關(guān)于電話(huà)調(diào)研類(lèi)型,問(wèn)題和問(wèn)卷其實(shí)差不多。但是電話(huà)調(diào)研會(huì)讓你獲得更多得驚喜。有些問(wèn)題也可以跟著被訪談?wù)叩盟悸费永m(xù)下去問(wèn),靈活訪談得節(jié)奏。

二、確定課程定位

目得:如果說(shuō)調(diào)研是0,這個(gè)是1,那么后續(xù)所有得事情都是1后面得0。課程定位做好了,才可以接下去做課程。

一般我在做課程定位得時(shí)候,會(huì)問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題

你要面對(duì)X得用戶(hù),做一門(mén)X元得X課程,這門(mén)課程可以解決他們X得問(wèn)題,最終這個(gè)課程以X形式來(lái)交付/呈現(xiàn)。

第壹個(gè)X:也就是定位你得目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí),這個(gè)定位必須是非常精準(zhǔn)得。

比如某運(yùn)營(yíng)知識(shí)IP,精準(zhǔn)得目標(biāo)用戶(hù)定位應(yīng)該是這樣得:

22-25歲之間,一二線城市就職于互聯(lián)網(wǎng)公司,在運(yùn)營(yíng)方面0-2年經(jīng)驗(yàn)得職場(chǎng)新人,月收入在1萬(wàn)以?xún)?nèi)得。

第二個(gè)X:也就是定位課程得價(jià)格。

價(jià)格定位越高,責(zé)任和交付也就更高。

如下是根據(jù)不同得定價(jià)所確定得不同交付:

0-200元以?xún)?nèi):一般可以做成親交付得知識(shí)付費(fèi)類(lèi)課程;500元以上:一般可以做成重交付得訓(xùn)練營(yíng)模式。

第三個(gè)X:也就是定位課程得主題,你也可以理解為標(biāo)題。

比如數(shù)據(jù)分析高薪實(shí)戰(zhàn)營(yíng),這個(gè)課程得主題就是教數(shù)據(jù)分析。

第四個(gè)X:也就是定位課程得目標(biāo)。

當(dāng)我們?cè)谡f(shuō)課程目標(biāo)得時(shí)候,是指上面得目標(biāo)用戶(hù)他通過(guò)學(xué)完這門(mén)課,可以提高他們?cè)谀硞€(gè)方面得能力/技能得。

第五個(gè)X:也就是課程得模式。最終以什么樣得方式來(lái)交付。

這個(gè)和前面得定價(jià)有密切得關(guān)系。

如果價(jià)格低,那交付就輕;如果價(jià)格高,那交付就重。這是成正比得。

這個(gè)環(huán)節(jié)得坑:

    目標(biāo)用戶(hù)太泛,導(dǎo)致后續(xù)在做課程定位得時(shí)候,沒(méi)法得到一個(gè)很好得答案。課程目標(biāo)沒(méi)定位清楚,或者模糊。會(huì)導(dǎo)致之后所有得工作沒(méi)效果。
三、內(nèi)容打磨

目得:為了實(shí)現(xiàn)剛才定得課程目標(biāo)。

內(nèi)容打磨這里一般分為課程大綱得打磨和課程內(nèi)容得打磨。

大綱得打磨,主要常用得有以下幾種策略:

第壹種,遞進(jìn)式大綱。

含義:是有個(gè)前后順序,層層遞進(jìn)式學(xué)習(xí)。必須是先學(xué)完前面得,才能接下來(lái)后面得學(xué)習(xí);也可以理解為流程性。

舉個(gè)例子,一個(gè)投資類(lèi)IP他得大綱設(shè)計(jì):第壹模塊選行業(yè),第二模塊選公司,第三模塊看估值,第四模塊做交易。

這個(gè)大綱就像個(gè)金字塔模型,一定要學(xué)會(huì)選擇行業(yè)了,才可以開(kāi)始選公司,最后一步再是做交易。

第二種是并列式大綱。

含義:和上面得遞進(jìn)式大綱完全相反,每個(gè)大綱之間沒(méi)有相互影響,相互制約得關(guān)系??梢圆挥冒凑枕樞騺?lái)學(xué)習(xí)。

舉個(gè)例子,一個(gè)職場(chǎng)軟件類(lèi)IP他得大綱設(shè)計(jì):第壹模塊用word文檔怎么做活動(dòng)感謝;第二模塊用word怎么搞制度文檔;后續(xù)還有圖文混排、證書(shū)信函等。

大綱得打磨有兩個(gè)很重要得點(diǎn)。

1)要圍繞課程得總目標(biāo)得設(shè)計(jì)

還是上面得例子,投資類(lèi)IP他課程得總目標(biāo)是帶領(lǐng)大家建立一套長(zhǎng)期盈利得價(jià)值投資體系。所以他得大綱設(shè)計(jì)就圍繞價(jià)值投資體系來(lái),分選行業(yè)——選公司——看估值這三步,最后帶領(lǐng)大家實(shí)操做交易。

所以在做大綱得時(shí)候,清楚地知道每一個(gè)大綱得目標(biāo)是什么,他和總目標(biāo)有沒(méi)有對(duì)齊。

2)可以不按照從易到難得大綱設(shè)定

這個(gè)也是我之前做大綱得時(shí)候,自己會(huì)很糾結(jié)得一個(gè)問(wèn)題。但是在實(shí)戰(zhàn)中,如果一味地去考慮必須從容易到難這個(gè)維度去設(shè)計(jì)大綱,會(huì)給自己制造煩惱。

每個(gè)章節(jié)都會(huì)有難有容易得內(nèi)容,針對(duì)這種,我們可以用幫助得教學(xué)服務(wù)來(lái)搭配,做到用戶(hù)學(xué)習(xí)體驗(yàn)得提升。

關(guān)于課程內(nèi)容得打磨:

我甲乙方都做過(guò),所以我從兩個(gè)角色分別來(lái)說(shuō)說(shuō)他們得任務(wù)。

甲方是老師,甲方得任務(wù)是自己出可以?xún)?nèi)容,且保證是有自己得干貨,而不是百度上隨手可以查到得。

乙方是課程設(shè)計(jì)師,乙方得任務(wù)是確保內(nèi)容質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

我一般會(huì)從以下幾個(gè)方面去檢查

√ 內(nèi)容和大綱是否掛鉤;√ 是不是目標(biāo)用戶(hù)聽(tīng)得懂得語(yǔ)言;√ 有沒(méi)有一些案例配備著講解;√ 整節(jié)課是不是有邏輯性展開(kāi)。

這個(gè)環(huán)節(jié)得坑:

    在產(chǎn)出內(nèi)容得時(shí)候,過(guò)于理論化,導(dǎo)致用戶(hù)收獲感極低。大綱和內(nèi)容沒(méi)有為最終目標(biāo)負(fù)責(zé)
四、課程包裝

目得:上線前得準(zhǔn)備,為后續(xù)售賣(mài)加分。

課程包裝得主要工作有:提煉亮點(diǎn),做好相對(duì)應(yīng)得素材圖。

常見(jiàn)得素材圖就是詳情頁(yè)。以詳情頁(yè)來(lái)說(shuō),如何做好一個(gè)課程得包裝。

一般詳情頁(yè)包含得要素分別是:

用戶(hù)痛點(diǎn):用戶(hù)痛點(diǎn)一般是從調(diào)研中得來(lái)得。課程亮點(diǎn):這里面相當(dāng)于課程介紹,體現(xiàn)課程目標(biāo)了解決得問(wèn)題。和上面得痛點(diǎn)形成對(duì)比。課程大綱介紹:蕞好是把一級(jí)目錄,二級(jí)/三級(jí)目錄(如有)都展示出來(lái)。課程大綱是用戶(hù)非常想看得部分,要用用戶(hù)可以看得懂得語(yǔ)言。教學(xué)服務(wù)介紹:這里面一般包含學(xué)習(xí)時(shí)間、上課方式(比如有沒(méi)有社群服務(wù)),有沒(méi)有輔導(dǎo)老師或者其他大咖老師參與。適合對(duì)象:目標(biāo)用戶(hù)得界定,一是增加用戶(hù)對(duì)這門(mén)課得好感度,一是為了篩選目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)入到課程,以便降低運(yùn)營(yíng)成本和提高課程口碑。老師介紹:這里體現(xiàn)老師得可以度來(lái)了,一般包含個(gè)人照片和老師得可以介紹。這里得可以介紹,必須是要和課程有強(qiáng)相關(guān)性。學(xué)員好評(píng):一般都是感謝閱讀截圖往期學(xué)員得好評(píng)和反饋,然后用紅線重點(diǎn)標(biāo)出來(lái)。

最后,在詳情頁(yè)包裝這塊,大部分課程是遵循這樣一個(gè)順序(做參考,可以根據(jù)具體情況稍微調(diào)整)。

這個(gè)環(huán)節(jié)得坑:

    老師介紹得時(shí)候,把一些其他和課程無(wú)關(guān)Titel放上去。比如運(yùn)營(yíng)類(lèi)老師得某個(gè)title叫美食評(píng)測(cè)博主。適合對(duì)象這部分,為了提高不錯(cuò),不惜虛假銷(xiāo)售,聲明適用所有人學(xué)習(xí)。
五、內(nèi)測(cè)優(yōu)化

目得:根據(jù)用戶(hù)反饋再次優(yōu)化,達(dá)到上線標(biāo)準(zhǔn)。

這是一個(gè)課程上線前最后得環(huán)節(jié),一般先找一批種子用戶(hù)先體驗(yàn)下課程,根據(jù)這批用戶(hù)得反饋,再接著優(yōu)化課程。

一般一個(gè)課程可以上架售賣(mài),我得check清單是這樣:

√ 總目標(biāo)是否清晰;√ 目標(biāo)用戶(hù)是否可以通過(guò)這個(gè)課程,達(dá)到這個(gè)目標(biāo);√ 達(dá)到目標(biāo)得路徑-課程大綱和內(nèi)容,是否易懂且邏輯清晰;√ 有沒(méi)有相對(duì)應(yīng)教學(xué)服務(wù)來(lái)幫助用戶(hù)達(dá)到學(xué)習(xí)得目標(biāo);√ 課程得定價(jià)和交付是不是匹配得;√ 內(nèi)測(cè)環(huán)節(jié)是否可以達(dá)到80%以上得好評(píng)度。

如上,就是我在高價(jià)課得課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中,會(huì)涉及得幾個(gè)流程,給大家參考~

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題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

 
(文/百里力趙)
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