在退押金這件事上,ofo又有了新套路。
依據(jù)APP Store顯示,兩個月前,ofo上線了天天返錢購物商品的功能,之后完成了四次版本的更迭。而在一天以前,ofo已經(jīng)更迭到4.1.0版本,在這一版本中,主打“騎行更輕松”、“購物返現(xiàn)金”、“押金可提現(xiàn)”、”“邀請能賺錢”四大功能。
界面新聞記者打開其APP后發(fā)現(xiàn),ofo已變成了一個為購物網(wǎng)站導流的平臺,原來主打的“掃碼騎行”功能和“實時熱銷”、“天貓年貨節(jié)”、“餓了么”等第三方購物網(wǎng)站一起,成為普通欄目。
在其頁面底部,增加了“賺錢”、“領錢”的功能。點開賺錢后,則跳出了“邀請好友、獎勵現(xiàn)金”、“好友下單獎勵”的頁面,而點開“領錢”后,則主要包括了“訂單獎勵”、“活動獎勵”、“累計到賬”、“提現(xiàn)記錄”等子欄目。
同時,打開其APP后,則會跳出“溫馨提示”,提示用戶ofo押金兌換為返錢余額后可使用購物返現(xiàn)功能,在購物后可提現(xiàn)。同時,依據(jù)其規(guī)定,用戶一旦確認將ofo平臺的余額轉移到ofo返錢進行兌換后,則視為用戶放棄對余額的索取,ofo平臺將對用戶的騎行余額不再具有歸還義務,且不可撤銷。
這意味著,一旦用戶授權確認參加其“返現(xiàn)”活動,ofo將可不歸還用戶的押金,只能通過購物返現(xiàn)達到一定數(shù)量之后提現(xiàn)。
一位有押金的用戶對界面新聞記者表示,用戶的返錢余額不可直接提現(xiàn),亦不可直接用于購物,只能通過在ofo內(nèi)購物后返現(xiàn),返現(xiàn)達到最低達到20元后才可以提現(xiàn)?!扒f不要點同意返現(xiàn),否則押金就沒了?!彼硎?,已經(jīng)向消費者協(xié)會舉報。
界面新聞記者點開ofo的購物鏈接后,發(fā)現(xiàn)其商品上的返現(xiàn)比例并不一樣,也不是所有的商品都可以返現(xiàn),例如充任何面值的話費首單均可享受2.5元的返現(xiàn),購買接近兩千元的玩具可以返現(xiàn)30元左右。
不少微博網(wǎng)友表示,想要返現(xiàn)達到199元需要購買超過兩千元的商品。
2018年12月,在經(jīng)歷了資金鏈困局后,ofo出現(xiàn)了大面積的用戶擠兌押金情況。據(jù)當時的不完全統(tǒng)計,超過一千萬用戶在線索要押金,這成為壓死ofo最后的一根稻草。之后,ofo便陷入了被供應商起訴的漩渦之中。
不過,在退押金這條路上,ofo一直在嘗試多種方式。2018年底,ofo曾鼓勵用戶將押金變?yōu)镻2P資產(chǎn),將99元的押金變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺PPmoney中某一理財項目的100元特定資產(chǎn),并鎖定30天。完成這一流程的用戶將可以永久免押金騎行ofo。此后ofo又曾嘗試過將押金轉換為商城金幣的方式,讓用戶以消費的方式抵銷押金。
盡管如此,面臨巨額押金,ofo的這些舉措依然于事無補。